شرایط استفاده از خدمات
این شرایط استفاده شما از مدد را تنظیم میکند؛ مدد توسط خدمات آنلاین غنچه اداره میشود.
۱. خدمات
مدد یک پلتفرم تمویل جمعی است که برگزارکنندگان کمپاین در افغانستان را با کمککنندگان سراسر جهان وصل میکند. مدد بانک، مؤسسه خیریه یا طرف توافق میان برگزارکننده و کمککننده نیست: ما فناوری انتشار کمپاین و پردازش کمکها را فراهم میکنیم.
۲. حسابها و تأیید هویت
هنگام ایجاد حساب باید معلومات درست ارائه کنید. پیش از انتشار کمپاین یا برداشت وجوه، برگزارکنندگان باید تأیید هویت (KYC) را با سند دولتی تکمیل کنند. حسابهایی که معلومات نادرست بدهند ممکن است معلق و در صورت لزوم قانونی گزارش شوند.
۳. کمکها و پرداختها
تمام پرداختها توسط حسابپی پردازش میشود. کمکها به افغانی (AFN) انجام میشود؛ ارقام دالری تنها نمایش تقریبی است. کمکها هدیه داوطلبانه به ذینفع کمپاین است و جز در موارد بخش ۵ معمولاً قابل بازگشت نیست. مدد هیچ کارمزد پلتفرمی نمیگیرد؛ انعام اختیاری به اداره خدمات کمک میکند.
۴. تعهدات برگزارکننده
برگزارکنندگان باید وجوه را تنها برای هدف اعلامشده کمپاین مصرف کنند، کمپاین را صادقانه و بهروز نگه دارند و قوانین افغانستان و تحریمهای بینالمللی مرتبط را رعایت کنند. برداشتها توسط تیم ما بررسی و به مقصد تأییدشده حسابپیِ برگزارکننده یا ذینفع پرداخت میشود.
۵. بازپرداخت و تضمین مدد
اگر ثابت شود کمپاینی تقلبی است — یعنی پول با ادعای دروغ جمع شده — کمککنندگان میتوانند تا یک سال پس از کمک درخواست بازپرداخت کنند و ما پس از بررسی، کمکهای واجد شرایط را باز میگردانیم. سوءاستفاده مشکوک را از صفحه کمپاین گزارش دهید.
۶. کمپاینهای ممنوع
جمعآوری پول برای سلاح، خشونت، فعالیت غیرقانونی، افراد یا نهادهای تحریمشده، نفرتپراکنی و تبعیض، یا هر چیزی که کمککنندگان را گمراه کند ممنوع است. ما کمپاینها را پیش از انتشار بررسی میکنیم و میتوانیم هر کمپاین متخلف را متوقف، حذف یا بازپرداخت کنیم.
۷. محتوا و مالکیت فکری
مالکیت عکسها و متنهایی که میگذارید با شماست و به مدد اجازه نمایش آنها را برای اداره و معرفی پلتفرم میدهید. محتوایی که حق اشتراکگذاری آن را ندارید یا معلومات خصوصی دیگران را بدون رضایت فاش میکند نگذارید.
۸. مسئولیت و تغییرات
مدد پلتفرم را «همانگونه که هست» ارائه میدهد و مسئول نحوه مصرف وجوه توسط برگزارکننده نیست، هرچند برای جلوگیری از سوءاستفاده فعالانه کار میکنیم. ممکن است این شرایط را بهروز کنیم؛ تغییرات مهم در سایت اعلام میشود. ادامه استفاده یعنی پذیرش. تماس: info@ghoncha.com.